「ネットワークに接続しています」の表示

問題

Daedalusに「ネットワークに接続できません」と長時間表示されている。

原因

詳細については、以下の解決方法一覧を参照してください。

解決方法

1. ご利用のPCが推奨環境を満たしているかをご確認ください。Daedalusの動作環境について

2. 数分間待ってください。ネットワークの問題は一時的なものであることが多く、数分後には問題が解消される場合があります。改善されない場合は「ネットワークへの接続に問題がありますか？」のメッセージとサポートチケットへのお問い合わせリンクが表示されます。

改善されない場合は、「ネットワークへの接続に問題がありますか？」と表示されます。 記事を確認するか、サポートチケットを開くように促すメッセージとリンク。

3. Daedalusがファイアウォールの通過を許可されていることを確認します。 Windowsの場合：「DaedalusMainnet.exe」および「cardano-node.exe」がWindowsファイアウォールにリストされているかどうかを確認します（Windowsのみ）Windows ファイアウォールの設定が灰色表示されている

4. インターネット接続がされていることを確認してください

5. PCの再起動してください。

6. ルーターを再起動してください。

7. PCのパフォーマンスを最適化してください。

• Windowsユーザー: Windows 10 で PC のパフォーマンスを向上させるためのヒント
• Macユーザー: Macの動作が遅い場合

8. 別のISP（インターネットサービスプロバイダー）を使用してみてください

9. VPNを使用している場合は、VPNを無効にします

10. マシンの時計が同期しているかどうかを確認します：デバイスの時計がCardanoネットワークと同期していない

11.　ISPがCardanoネットワークをブロックしているかどうかを確認します：CardanoネットワークがISPにブロックされている

12.　DNSキャッシュをクリアする方法（Windowsのみ）

13. Daedalusを再インストールする。

Linux user

1.  以下の２つのラインを付け加えてください。.
127.0.0.1 localhost
::1 localhost

こちらの記事も参照：Daedalusウォレット各エディションに関する既知の問題

サポートが必要な場合は、Daedalusの[ヘルプ]メニューから、またはリクエストフォームの送信を使用して、IOHKサポートチームにチケットを送信してください。 タイムリーな解決のために、リクエストとともにログを送信してください。参照： ログファイルのダウンロード方法